Di era digital seperti sekarang, pelanggan dan pemilik usaha menuntut kecepatan, transparansi, dan efisiensi dalam setiap proses, termasuk dalam dunia servis HP dan komputer. Menjawab kebutuhan tersebut, POS SERVIS Seniman Koding hadir sebagai solusi digitalisasi menyeluruh untuk usaha servis, yang bukan hanya memudahkan proses internal tetapi juga memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggan.
Dengan sistem POS SERVIS Seniman Koding, proses pengecekan status barang servis tidak lagi dilakukan secara manual. Setiap perangkat yang masuk akan langsung tercatat dalam sistem, dan status pengerjaan dapat diperbarui oleh teknisi secara langsung. Pelanggan pun bisa memantau status servis mereka secara mandiri, melalui tautan tracking yang dikirim otomatis melalui nota WhatsApp.
Fitur ini sangat membantu mengurangi pertanyaan berulang dari pelanggan seperti “Barang saya sudah jadi belum?” atau “Sudah dicek belum ya?”. Pelanggan cukup membuka link yang diberikan, dan semua informasi tersedia lengkap: mulai dari status pengecekan, perbaikan, estimasi selesai, hingga riwayat pengerjaan.
Bagi pemilik usaha servis, POS SERVIS Seniman Koding menawarkan dashboard lengkap yang memudahkan mereka mengawasi setiap pekerjaan teknisi. Tidak perlu lagi mengecek buku catatan atau bertanya langsung satu per satu ke teknisi. Semua data tersaji secara real-time, mulai dari jumlah perangkat yang sedang dikerjakan, status masing-masing pekerjaan, hingga durasi pengerjaan.
Dengan sistem ini, pengawasan jadi lebih efisien dan objektif. Bahkan jika owner sedang tidak di tempat, mereka tetap bisa memantau operasional dari mana saja melalui laptop atau smartphone.
Setiap transaksi servis yang dilakukan di POS SERVIS Seniman Koding akan menghasilkan nota digital yang dikirim otomatis ke pelanggan via WhatsApp. Di dalam nota tersebut tidak hanya terdapat informasi biaya, komponen yang diganti, atau data pelanggan, tetapi juga tautan khusus untuk tracking status servis.
Fitur ini sangat berguna karena pelanggan tidak perlu lagi datang atau menelepon ke toko hanya untuk menanyakan status servis. Semua bisa mereka pantau sendiri secara mandiri dan transparan.
Jika kamu memiliki lebih dari satu cabang servis, POS SERVIS Seniman Koding juga telah mendukung fitur multi cabang. Artinya, semua data servis dari berbagai cabang bisa dipantau dari satu akun pusat. Ini memungkinkan pemilik usaha untuk:
Membandingkan performa antar cabang
Melihat jumlah transaksi per cabang
Mengawasi teknisi di masing-masing lokasi
Mengelola stok suku cadang antar cabang
Dengan sistem yang terintegrasi ini, manajemen usaha menjadi lebih rapi, efisien, dan profesional.
Semua fitur digital ini dirancang untuk memudahkan usaha servis, baik skala kecil maupun besar, tanpa perlu investasi infrastruktur yang mahal. Cukup dengan satu aplikasi, kamu sudah mendapatkan sistem pencatatan, manajemen teknisi, pengiriman nota digital, dan pelacakan servis secara lengkap.
POS SERVIS Seniman Koding membawa angin segar bagi dunia usaha servis HP dan komputer, dengan sistem digital yang tidak hanya memudahkan pemilik usaha dalam mengelola operasional, tetapi juga memberikan transparansi dan kenyamanan bagi pelanggan.
Dengan fitur seperti tracking status servis otomatis, dashboard monitoring teknisi, pengiriman nota via WhatsApp, dan dukungan multi cabang, POS SERVIS Seniman Koding bukan sekadar aplikasi kasir biasa melainkan solusi manajemen servis digital yang lengkap dan siap membawa usahamu ke level berikutnya.